FAQ – Antworten auf Ihre Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unser Leistungen.
Sollten Sie hier keine passende Antwort gefunden haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich für die individuelle Beantwortung ihrer Fragen zur Verfügung.
Sie erreichen uns telefonisch unter 09369 98 28 466, oder über unser Kontaktformular .
Allgemeine Fragen
In welchem Umkreis nehmen Sie Aufträge an?
Vom Rhein-Main-Gebiet bis zur Metropolregion Nürnberg. Der Radius beträgt ca. 150 km um Würzburg.
Wie lange ist die Wartezeit für ein Termin?
Je nach Jahreszeit, zwischen 5 und 10 Werktagen z.B. für eine Inspektion. Für Notfälle können kurzfristig Termine vereinbart werden. Termine für Reinigungen oder Sanierungen beträgt die durchschnittliche Wartezeit ca. 15 Werktage.
Gibt es eine Anfahrtspauschale?
Ja, wir berechnen ab Unternehmenssitz eine Pauschale von 0,79 €, inkl. MwSt. pro Kilometer
Wird nach Stunden oder Pauschale abgerechnet?
Wir bieten unseren Kunden einen Festpreis für den Auftrag an. Bei technisch unklaren Projekten kann auch ein Stundensatz nach Vereinbarung zur Anwendung kommen.
Wie kann ich einen Termin buchen?
Termine können Sie per Telefon oder Email vereinbaren. Sie erhalten von uns per Email eine Termin- und Auftragsbestätigung.
Welche Kosten entstehen bei einem Besichtigungstermin?
Für eine Objektbesichtigung fallen keine Kosten an. Diese Termine dienen zur Begutachtung und Kosteneinschätzung ihres Projektes. Kostenlos und unverbindlich.
Zisternenreinigung- u. Sanierung
Wie oft ist eine Inspektion sinnvoll?
Die Inspektion der Anlage zur Regenwassernutzung beinhaltet die Überprüfung der Pumpe, der Filter, der Wasserqualität und des Speicherbehälters und sollte mindestens einmal jährlich erfolgen.
Muss die Zisterne für die Inspektion geleert werden?“
Nein. Unsere technische Ausstattung ermöglicht die Inspektion auch im gefüllten Zustand durchzuführen.
Mein Wasser riecht nicht, habe aber einen grünen Belag an den Wänden! Muss die Zisterne gereinigt werden?
Bei diesem grünen Belag handelt es sich um einen Biofilm, der aus unzähligen Mikroorganismen besteht. Diese unterstützen die Selbstreinigungskraft der Zisterne und sorgen für klares Wasser. Daher ist eine Reinigung nicht nötig!
Wann ist die beste Jahreszeit für eine Reinigung?
Wenn das Wasser in der Zisterne unangenehm riecht, sollten die Zisterne unabhängig von der Jahreszeit gereinigt werden. Nach einer Reinigung sollte die Zisterne einmal komplett abtrocknen. Hierfür bieten sich natürlich die wärmeren Sommermonat gut an.
Werden bei der Reinigung chemische Reinigungsmittel verwendet?
Nein. Der Einsatz von chemischen Reinigungsmittel beseitigt auch die guten und gewollten Bakterien in der Zisterne. Eine ausgewogene Bioflora würde sich erst wieder nach Monaten einstellen.
Kann ich die Sanierung meiner Zisterne selbst durchführen?
In einigen Fällen ist eine Sanierung durch den Eigentümer selbst möglich, z. B. bei einfachen Reinigungsarbeiten oder kleineren Reparaturen. Für größere Schäden oder spezialisierte Reparaturen (wie das Abdichten von Rissen) ist es jedoch ratsam, einen Fachmann hinzuzuziehen.
Was sind häufige Schäden an Zisternen?
Häufige Schäden sind Risse in der Wand oder im Boden der Zisterne sowie Verstopfungen durch Schmutz oder Ablagerungen.
Wie kann es zu Schäden an einer Betonzisterne kommen?
Wenn sich der Untergrund der Zisterne setzt oder Bewegungen im Boden auftreten, kann der Beton Risse bekommen. Dies kann durch schlechte Fundamentierung und unsachgemäße Montage verursacht werden.
Wie lange dauert eine Zisternen-Sanierung?
Die Dauer einer Sanierung hängt vom Ausmaß der Schäden und den durchzuführenden Arbeiten ab. In der Regel kann eine einfache Reinigung und kleinere Reparaturen innerhalb von zwei Tagen abgeschlossen werden. Bei größeren Sanierungen kann der Zeitraum auch länger dauern.
Was kostet eine Zisternen-Sanierung?
Die Kosten für die Sanierung einer Zisterne hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Größe der Zisterne, dem Ausmaß des Schadens, den benötigten Materialien und den Arbeitsaufwänden. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Stein- und Flächenreinigung
Welche Flächen reinigen Sie?
Welche Reinigungsmethode verwenden Sie?
Werden Chemikalien eingesetzt?
Wie lange hält das Ergebnis?
Entfernen Sie auch Öl- und Reifenspuren?
Ja, wir behandeln auch hartnäckige Verschmutzungen wie Öl-, Fett- oder Reifenspuren.
Muss ich während der Reinigung vor Ort sein?
Nein, sofern wir Zugang zu Wasser und Strom haben und die Fläche frei zugänglich ist. Details klären wir vorab gemeinsam.
Was kostet eine Steinreinigung?
Wird die Fläche nach der Reinigung wieder verfugt?
Wie läuft die Terminvereinbarung ab?
Dach-, Wand und Fassadenreinigung
Warum ist eine regelmäßige Dachreinigung wichtig?
Mit der Zeit sammeln sich Moos, Algen, Flechten und Schmutz auf dem Dach. Diese können die Oberfläche angreifen, Feuchtigkeit speichern und langfristig Schäden verursachen. Eine regelmäßige Reinigung trägt zum Werterhalt Ihrer Immobilie bei und verlängert die Lebensdauer des Daches.
Wie oft sollte ein Dach gereinigt werden?
In der Regel empfiehlt sich eine Dachreinigung alle 5 bis 10 Jahre, abhängig von Lage, Umgebung und Dachmaterial. Häuser in waldreichen oder feuchten Regionen benötigen häufigere Reinigungen.
Wird das Dach bei der Reinigung beschädigt?
Nein. Wir verwenden schonende, materialgerechte Verfahren, die speziell auf die jeweilige Dachart abgestimmt sind. So wird das Dach gründlich gereinigt, ohne die Oberfläche zu beschädigen.
Was kostet eine Dachreinigung?
Die Kosten hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie Dachgröße, Verschmutzungsgrad, Zugänglichkeit und Dachtyp. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles und unverbindliches Angebot nach Besichtigung.
Wie lange dauert eine Dachreinigung?
Die Dauer hängt von der Größe und dem Zustand des Daches ab. In den meisten Fällen dauert die Reinigung eines Einfamilienhauses zwischen einem halben und einem ganzen Arbeitstag.
Ist eine Fassadenreinigung wirklich notwendig?
Ja. Verschmutzungen wie Algen, Pilze, Feinstaub und Umweltrückstände beeinträchtigen nicht nur die Optik, sondern können auch die Bausubstanz angreifen. Eine Reinigung schützt die Fassade und erhält den Wert Ihrer Immobilie.
Welche Oberflächen können gereinigt werden?
Wir reinigen verschiedene Materialien, darunter:
- Dachziegel (Ton, Beton)
- Putzfassaden
- Klinkerfassaden
- Metallfassaden
- Stein- und Betonflächen
Wird bei der Reinigung mit Hochdruck gearbeitet?
Je nach Oberfläche verwenden wir (Heißwasser) -Hochdruck, Niederdruck oder spezielle Soft-Wash-Verfahren. Ziel ist immer eine effektive und gleichzeitig schonende Reinigung.
Sind die verwendeten Reinigungsmittel umweltfreundlich?
Ja. Wir verwenden geprüfte und umweltschonende Reinigungsmittel, die effektiv gegen Verschmutzungen wirken und gleichzeitig Materialien sowie Umwelt schonen.
Kann Moos und Algenbildung dauerhaft verhindert werden?
Eine vollständige dauerhafte Verhinderung ist nicht möglich, aber durch eine professionelle Reinigung und optionalen Schutzbehandlungen kann das Wachstum deutlich reduziert und hinausgezögert werden.
Muss ich während der Reinigung zu Hause sein?
Nein, Ihre Anwesenheit ist nicht zwingend erforderlich, sofern alle zu reinigenden Bereiche zugänglich sind. Wir stimmen alle Details im Voraus mit Ihnen ab.
Wird auch die Umgebung geschützt?
Ja. Wir achten darauf, angrenzende Bereiche wie Pflanzen, Terrassen und Fenster entsprechend zu schützen, um Schäden oder Verschmutzungen zu vermeiden.
Wann ist die beste Jahreszeit für eine Reinigung?
Grundsätzlich ist eine Reinigung fast ganzjährig möglich, ideal sind jedoch die frostfreien Monate im Frühling, Sommer und Herbst.
Steigert eine Reinigung den Immobilienwert?
Ja. Eine saubere Fassade und ein gepflegtes Dach verbessern das Erscheinungsbild erheblich und tragen zum Werterhalt und zur Wertsteigerung der Immobilie bei.
Solar- und Fotovoltaikreinigung
Warum ist eine Reinigung von Photovoltaikanlagen wichtig?
Verschmutzungen wie Staub, Pollen, Vogelkot, Algen und Umweltablagerungen können die Leistung Ihrer Anlage deutlich reduzieren. Eine regelmäßige Reinigung sorgt dafür, dass Ihre Solaranlage effizient arbeitet und den maximalen Ertrag liefert.
Wie stark beeinflusst Verschmutzung den Stromertrag?
Je nach Verschmutzungsgrad kann der Leistungsverlust zwischen 5 % und 20 % oder sogar mehr betragen. Besonders hartnäckige Verschmutzungen wie Vogelkot oder Ablagerungen können einzelne Module stark beeinträchtigen.
Wie oft sollte eine Solaranlage gereinigt werden?
In der Regel empfiehlt sich eine Reinigung alle 1 bis 3 Jahre. Anlagen in landwirtschaftlichen Gebieten, in der Nähe von Industrie oder stark befahrenen Straßen sollten häufiger gereinigt werden. Kontrollieren Sie regelmäßig den Zustand der Module, bei starker Verschmutzung reinigen lassen.
Wird die Anlage bei der Reinigung beschädigt?
Nein. Wir verwenden spezielle, schonende Reinigungsverfahren mit weichen Bürsten und entmineralisiertem Wasser, um die Module sicher und ohne Beschädigung zu reinigen.
Warum wird entmineralisiertes Wasser verwendet?
Entmineralisiertes Wasser verhindert Kalkflecken und Rückstände auf den Modulen. So bleibt die Oberfläche sauber und die maximale Lichtdurchlässigkeit erhalten.
Kann Regen die Solaranlage ausreichend reinigen?
Regen kann lose Verschmutzungen entfernen, jedoch bleiben hartnäckige Ablagerungen wie Vogelkot, Feinstaub oder Pollen oft zurück. Eine professionelle Reinigung ist deutlich effektiver.
Wie lange dauert die Reinigung einer Photovoltaikanlage?
Die Dauer hängt von der Größe und Zugänglichkeit der Anlage ab. Ein Einfamilienhaus kann meist innerhalb weniger Stunden gereinigt werden.
Ist die Reinigung wirtschaftlich sinnvoll?
Ja. Durch den verbesserten Wirkungsgrad kann sich die Reinigung schnell amortisieren, da Ihre Anlage wieder mehr Strom produziert und somit höhere Erträge erzielt.
Wird die Reinigung auch auf Dächern durchgeführt?
Ja. Wir reinigen Anlagen auf Hausdächern, Garagen, Carports, Hallen und Freiflächen – sicher und professionell mit geeigneter Ausrüstung, z. B. mit einer Teleskop Hebebühne.
Ist die Reinigung sicher für die elektrische Anlage?
Ja. Unsere Reinigungsmethoden sind speziell für Photovoltaikanlagen geeignet und werden unter Berücksichtigung aller Sicherheitsstandards durchgeführt.
Wann ist der beste Zeitpunkt für eine Reinigung?
Die Reinigung ist grundsätzlich ganzjährig möglich, ideal sind jedoch frostfreie Tage im Frühling oder Sommer, um die beste Wirkung zu erzielen.
Wird ohne Chemie gereinigt?
Ja. In der Regel reinigen wir ausschließlich mit entmineralisiertem Wasser und mechanischer Unterstützung. Auf aggressive Chemikalien wird verzichtet.
Kann eine regelmäßige Reinigung die Lebensdauer der Anlage verlängern?
Ja. Verschmutzungen können langfristig die Oberfläche angreifen. Eine regelmäßige Reinigung trägt zum Schutz und zur längeren Lebensdauer Ihrer Anlage bei.
